縣城臺(tái)球廳要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的縣城市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,就得琢磨點(diǎn)新活兒,臺(tái)球廳競(jìng)不能光靠老一套??h城現(xiàn)在的臺(tái)球廳競(jìng)年輕人玩兒法多,口味也刁,縣城臺(tái)球廳要是臺(tái)球廳競(jìng)西甲直播免費(fèi)想吸引他們,就得跟上趟兒,縣城搞點(diǎn)與眾不同的臺(tái)球廳競(jìng)地方??h城臺(tái)球廳競(jìng)爭(zhēng)的縣城核心其實(shí)就幾個(gè)方面,得一個(gè)一個(gè)來(lái)捋。臺(tái)球廳競(jìng)
首先得說(shuō)說(shuō)環(huán)境,縣城這可是臺(tái)球廳競(jìng)第一印象??h城臺(tái)球廳不少,縣城但環(huán)境參差不齊。臺(tái)球廳競(jìng)有的縣城地方臟兮兮的,球桌都歪了,籃球架高度球桿也磨得發(fā)亮,一看就是沒(méi)人管。這種地方誰(shuí)愿意去?肯定得把衛(wèi)生搞好,球桌得擦得锃亮,地面得干干凈凈,不然顧客體驗(yàn)一差,口碑就毀了。再就是燈光和音樂(lè)也得跟上,現(xiàn)在年輕人喜歡那種氛圍感,燈光不能太暗,音樂(lè)也不能太吵,得有個(gè)調(diào)調(diào)。有的臺(tái)球廳還搞些裝飾,比如墻上貼些球星海報(bào),或者搞點(diǎn)小裝飾,nba重播這樣看起來(lái)也更有人情味兒。
其次,服務(wù)也得跟上。有的臺(tái)球廳吧,服務(wù)員態(tài)度傲慢,要么就是愛(ài)理不理,顧客去了感覺(jué)不自在。這種地方肯定留不住人。得訓(xùn)練服務(wù)員,讓他們學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)跟顧客溝通,遇到問(wèn)題能主動(dòng)幫忙解決。再就是價(jià)格也得合理,不能亂收費(fèi),得明碼標(biāo)價(jià),芝加哥公牛隊(duì)讓顧客心里有數(shù)。有的臺(tái)球廳還搞些會(huì)員制度,會(huì)員可以打折,可以領(lǐng)小禮品,這樣顧客就更有歸屬感了。
再說(shuō)說(shuō)硬件設(shè)施,這可是核心競(jìng)爭(zhēng)力。縣城臺(tái)球廳不少,但球桌質(zhì)量參差不齊。有的地方球桌太舊了,球彈起來(lái)都不穩(wěn),還容易夾桿。這種地方肯定沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)力。得舍得投入,買(mǎi)好點(diǎn)的布羅格登球桌,好點(diǎn)的球桿,這樣顧客體驗(yàn)才好。再就是設(shè)備也得跟上,現(xiàn)在有的臺(tái)球廳還有電子記分器,有的還有投影儀,可以看比賽,這樣就更吸引人了。有的臺(tái)球廳還搞些特色設(shè)備,比如VR設(shè)備,可以體驗(yàn)虛擬現(xiàn)實(shí)臺(tái)球,這樣就更新潮了。
然后,活動(dòng)也得搞起來(lái)??h城臺(tái)球廳不少,但活動(dòng)都差不多,要么是搞比賽,要么是搞抽獎(jiǎng),沒(méi)啥新意。得想點(diǎn)與眾不同的活動(dòng),比如可以搞些臺(tái)球教學(xué),教新手怎么打球,這樣就能吸引更多顧客。再比如可以搞些主題之夜,比如女士之夜,或者學(xué)生之夜,這樣可以吸引不同群體的顧客。有的臺(tái)球廳還搞些臺(tái)球文化交流,邀請(qǐng)一些高手來(lái)比賽,這樣既能提升水平,又能吸引眼球。
再說(shuō)說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)策略,這可是吸引顧客的關(guān)鍵??h城臺(tái)球廳不少,但營(yíng)銷(xiāo)手段都差不多,要么是打折,要么是送飲料,沒(méi)啥新意。得想點(diǎn)與眾不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,比如可以搞些線上活動(dòng),通過(guò)微信群、朋友圈來(lái)宣傳,這樣就能吸引更多年輕人。再比如可以跟一些本地網(wǎng)紅合作,讓他們來(lái)體驗(yàn),然后發(fā)朋友圈,這樣就能吸引更多顧客。有的臺(tái)球廳還搞些線下活動(dòng),比如跟一些酒吧、KTV合作,搞些套餐,這樣就能吸引更多顧客。
最后,還得注重顧客體驗(yàn),這可是留住顧客的關(guān)鍵。縣城臺(tái)球廳不少,但顧客體驗(yàn)參差不齊。有的地方吧,環(huán)境不好,服務(wù)也不好,顧客去了感覺(jué)不自在,肯定不會(huì)再來(lái)。得注重顧客體驗(yàn),讓他們感覺(jué)舒服,感覺(jué)開(kāi)心,這樣他們才會(huì)再來(lái)。再就是得聽(tīng)取顧客的意見(jiàn),不斷改進(jìn),這樣才能滿足顧客的需求。有的臺(tái)球廳還搞些顧客反饋機(jī)制,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、意見(jiàn)箱等方式,收集顧客的意見(jiàn),然后改進(jìn),這樣就能提升顧客滿意度。
縣城臺(tái)球廳競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想脫穎而出,就得在環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施、活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)策略、顧客體驗(yàn)等方面下功夫,不斷創(chuàng)新,才能吸引更多顧客,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。就像大海中航行,只有不斷努力,才能到達(dá)成功的彼岸。
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